Termékek importálása Excel táblázatból

Termékek importálása

Sok ügyfélnek gondot okoz az, hogy a Raktár szoftverbe hogyan vigye fel a termékeit rövid időn belül a lehető legegyszerűbben. Röviden elmondjuk, hogyan tudják ezt megtenni.

A Termék karbantartás ablakban az Egyéb menüpont alatt érhető el a Termék import Excel táblázatból funkció, ami egy meglévő táblázatból beimportál minden adatot, ami benne található. Az alábbi folyamat segítségével lehet megkönnyíteni a termékek importálását:

  1. Kiválasztjuk a Termék import Excel táblázatból menüpontot.
  2. A felugró ablakban (ami egy táblázat), a Fájl fülön kiválasztjuk a Megnyitás gombot.
  3. Ez megnyitja a Windows-os fájlböngésző ablakot, ahol megkeressük a gépünkön tárolt Excel táblázatot, és a kiválasztás után megnyomjuk a Megnyitás gombot.
    Megjegyzés: Ha az importálandó fájl tartalmaz olyan adatokat, melyeket nem szeretne szerepeltetni  a szoftverben, akkor hozzunk létre egy új Excel fájlt, és másoljuk bele az importálandó adatokat, majd mentsük el. Abban az esetben, ha a táblázat tartalmaz üres sort / sorokat, az importálást meg fogja szakítani, tehát fontos, hogy ezeket az üres sorokat kitöröljük.
  4. A kiválasztott fájl bekerült a Raktár program táblázatkezelő felületébe. Fontos megjegyezni, hogy a legelső sor elé be kell szúrni egy sort, hogy az oszlopok elnevezését meg tudjuk adni a programban szereplő megnevezések szerint. Ellenkező esetben nem fogja beimportálni a termékeket. Az oszlopok megnevezését beírhatjuk kézileg, vagy kiválaszthatjuk az Oszlop lista menüpontból.


  5. Ha ez megvan, kattintsunk az Import -> Termék táblázatba gombra. Ha mindent jól csináltunk, az importálás pillanatok alatt elkészül.

Előfordulhat, hogy a szoftver nem fogja végrehajtani az importálást arra hivatkozva, hogy az oszlopok száma nem egyezik meg az oszlopok elnevezésének számával. Ebben az esetben nyissunk egy új munkalapot a Raktár szoftver Excel táblázat ablakban; adjuk meg az oszlopok megnevezéseit a fent említett 4. pontban leírtak alapján; nyissuk meg azt a fájlt egy táblázatkezelő szoftverrel (például a Microsoft Excellel), és a Másolás (Ctrl + c) - Beillesztés (Ctrl + v) parancsokkal másoljuk be a Raktár programba az adatokat. Ha ezzel végeztünk, az 5. pontban említettek alapján végezzük el az importálást.

 

Röviden ennyi a termékek importálása Excel táblázatból. Amennyiben valami miatt nem sikerül, keressen meg minket, és segítünk. Fontos megjegyezni azonban, hogy ha nem a mi programunk hibája miatt nem sikerül az importálás, abban az esetben ki fogjuk számlázni a segítségnyújtást az következő linken megtalálható információk alapján: Ingyenes, vagy fizetős?

 

Open post

Windows dátum formátum beállítás

Előfordulhat, hogy a program hibát ír ki bizonyos dátum műveleteknél, ha a Windows dátum formátum nem megfelelően van beállítva.

Beállítás

Ilyenkor be kell állítani a megfelelő dátum formátumot, majd a programot újraindítani.
A bal alsó sarokban található startmenüre, majd a Gépház feliratra kattintva nyissuk meg a Vezérlőpultot, ahol kattintsunk az „Idő és nyelv” lehetőségre.

Gépház

A következő lépés az előugró ablak legalján található a „További dátum-, idő- és területi beállítások” lehetőség, ami egy újabb ablakot dob fel számunkra.
Az „Óra, nyelv és terület” ablakban keressük meg a listában 3. elemként található „Régió” lehetőség két alcíme közül a „Dátum-, idő, és számformátumok módosítása” linket és kattintsunk erre a linkre.

Óra és nyelv

Az ennek hatására felugró kis ablak alsó részén, az OK, Mégse, Alkalmaz rész fölött található a „További beállítások…” gomb, amit megnyomva, majd az előugró ablak fölső részén a „Dátum” lehetőséget választva, beléphetünk arra a felületre, amin a módosítást el kell végeznünk.

Területi beállítások

Az ablak középső részén található „Dátumformátumok” lehetőségnél kell módosítanunk a „Rövid dátum” formátumát, olyan módon, hogy az elválasztó pontok között ne legyen szóköz, tehát a módosítás után így kell kinéznie a rövid dátum formátumának: éééé.HH.nn.
(Tetszés szerint a fenti formátum Ctrl+C és Ctrl+V billentyűkombinációval be is másolható.)
A módosítást az ablak jobb alsó sarkában található „Alkalmaz” gomb megnyomásával tegyük aktuálissal, majd az „OK” gombra kattintva zárjuk be az ablakot.
Ezt az aktualizálási folyamatot (először az „Alkalmaz”, majd az „OK” gombra való kattintást) hajtsuk végre a még megnyitott és előttünk lévő „Terület” ablakon is, a „További beállítások…” gomb alatt lévő „Alkalmaz” és „OK” gombok segítségével.

 

 

Ügyviteli szoftver: Árumozgatás más raktárba (hálózaton) – több raktáras verzió esetén

Hogyan tudunk egyik raktárunkból a másikba terméket átvinni?

 

 

A több raktáras ügyviteli szoftverben található egy olyan opció, hogy Árumozgatás más raktárba (hálózaton). Ennek a funkciónak köszönhetően általunk kiválasztott termékeket egy raktárunkból (például a fő raktárból) egy teljesen másik raktárunkba (például a vidéki raktárunkba) át tudunk mozgatni.

 

Hogyan érhetjük el ezt a hasznos funkciót?

A ‘Mozgások’ menüre kattintva a legördülő menü legalján találjuk meg az ‘Árumozgatás más raktárba (hálózaton)’ funkciót.

Az ‘Áru mozgatás más raktárba’ ablak nagyon hasonlít a ‘Szállítólevél+Számla’ ablakra. Érthető, mert minden két raktár közötti árumozgatásnál szállítólevelet készítünk, ugyanis termékmozgással jár ez a művelet; hiszen nem csak elektronikusan helyezzük át sok esetben a termékünket, hanem a valóságban is elszállítjuk. 

A megjelenő ablakban ki kell választanunk a bal felső sarokban, hogy melyik raktárba szeretnénk áthelyezni a terméket. Azért kell csak a célraktárat megnevezni, mert a program automatikusan azt a raktárat veszi forrásraktárnak, amelyik éppen ki van választva, hogy böngésszünk benne. Fontos megjegyezni, hogy amíg nem választunk ki célraktárat, nem tudunk terméket kiválasztani.

 

Miután ezt megtettük, csak ki kell választani  a terméket/termékeket, amit át szeretnénk helyezni. Kitöltjük az adatokat (hány darabot szeretnénk átvinni; ha szeretnénk, árat módosíthatunk; súlyt, méreteket adhatunk meg neki; stb.), majd a Véglegesít gombra kattintva elmentjük az árumozgatást.

Ha szeretnénk, még véglegesítés előtt megnézhetjük az árumozgatást az ‘Előnézet’ gomb segítségével, így ha valamilyen adat nem egyezik meg azzal a művelettel, amit szeretnénk, még van lehetőségünk módosítani.

Ha még véglegesítés előtt rájövünk, hogy nem jó raktárból szeretnénk terméket áthelyezni, a ‘Bezár’ gombra kattintva megszakíthatjuk a folyamatot. Ilyenkor megkérdezi  a program, hogy biztos meg szeretnénk-e szakítani a műveletet. Ha a nem gombra kattintunk, maradunk az Áru mozgatás más raktárba ablaknál; ha az igen gombra, megszakítja a műveletet, és elveszik minden addigi adat; ezután lehet újra kezdeni a műveletet.

 

Miért nem jelenik meg a célraktárban az átvitt termék?

Egy nagyon egyszerű beállítás lehet az oka. Az átmozgatott termékek bevételezésére két beállítási lehetőség van. Az egyik lehetőség, amikor mi vételezzük be a terméket, miután megérkezett a célraktárba. Ilyenkor hiába csináljuk meg a raktárközi mozgást, nem fog automatikusan megjelenni a másik raktárban. Nekünk kell kézileg bevételezni. Erre figyelmeztet is a program egy felugró ablakkal.

Hogyan tehetjük meg?

Az Ügyviteli szoftverben ki kell választanunk azt a raktárat, ahová a kiválasztott termék megérkezett. Ezt a bal felső sarokban tehetjük meg.

A ‘Mozgások’ -> ‘Bevételezés menük’ -> ‘Bevételezés’ menüre kattintva egy normális bevételezést hajtunk végre.

Ki kell választani a beszállítót, majd a ‘Bevételezés’ ablakban az ‘Egyéb’ gomb ‘Bevételezés – Beemelés raktárközi mozgásból’ gombra kattintva felugrik a ‘Bevételezés raktár közti mozgásból’ ablak.

A ‘Beemel’ gombra kattintva a program megnöveli a célraktárban az átmozgatott terméket, vagy ha nem volt még ilyen termék, akkor létrehozta azt.

 

Hogyan tudom beállítani, hogy a program automatikusan végrehajtsa a bevételezést?

Nagyon egyszerű a menete. Mielőtt az árumozgatást elkezdenénk, a ‘Beállítások’ -> ‘Beállítások’ menüben módosítani kell az erre vonatkozó beállítást.

A felugró ‘Beállítások’ ablakban ki kell választani az ‘Általános beállítások’ fület.

Itt le kell görgetni egészen addig, amíg meg nem látjuk az ‘Áru mozgatása MÁS raktárba: Készítsen automatikus bevételezést?’ beállítási lehetőséget. A két beállítási lehetőség közül az van beállítva, amelyik előtt ott a szürke pont a fehér mezőben. A képen látható esetben a ‘NE Készítsen bevételezést’ lehetőség van beállítva.

Úgy tudjuk csak módosítani a ‘MINDIG Készítsen bevételezést’ – vagyis a rendszer automatikusan jelenítse meg a célraktárban az átmozgatott terméket, – ha a ‘Szerkesztés’ üzemmódot bekapcsoljuk. Ezt a lenti képen pirossal bekarikázott gombra való klikkeléssel tehetjük meg.

Miután módosítottuk a beállítást, el kell menteni azt. A zöld pipára kattintással menthetjük el, ami a lenti képen be van karikázva.

Ha kész vagyunk a beállítás módosításával, és el is mentettük, folytathatjuk vagy elkezdhetjük az áruk mozgatását más raktárakba.

Open post

Felhasználók, jogosultságok

Felhasználók, jogosultságok

 

A Beállítások -> Felhasználók/jogosultságok menüpont alatt lehetőségünk van kezelni az Ügyviteli szoftver felhasználóit. (Ugyan ezek a beállítási lehetőségek az összes szoftverben megegyezik, amit kínálunk ügyfeleinknek). Új felhasználót hozhatunk létre, vagy a már meglévő felhasználókat tudjuk módosítani.

Egy-egy felhasználót különböző jogosultságokkal ruházhatunk fel olyan szempontok szerint, hogy a munkája elvégzéséhez milyen funkciói kellenek a programnak. Ezzel a lehetőséggel el tudjuk kerülni, hogy illetéktelen személyek módosíthassanak a programba felvitt adatokon, vagy olyan részeivel találkozzon a szoftverrel, ami esetleg össze zavarhatja a kollégát, gátolva a ezzel a munka végzését.

Ha bővíteni szeretnénk a felhasználók listáját, megtehetjük az ablak alján található navigációs gombsor    “plusz” gomb segítségével. Miután rákattintottunk erre a gombra, megjelenik egy új sor a felhasználók között; nincs más dolgunk, csak kitölteni az adatokat (Bejelentkezési név, Név, Órabér, Telefonszám, E-mail cím,…). Miután végeztünk, ne felejtsük elmenteni a módosításokat, ellenkező esetben kezdhetünk mindent elölről.

Amikor új felhasználót adunk hozzá az Ügyviteli szoftverben, a Bejelentkezési név valamint a Név mezők tartalma nem baj ha különböző, mert a Név mező tartalma fog megjelenni mindenhol, ahol a program utal majd a felhasználóra.

Arra is érdemes figyelni, hogy amíg egy felhasználó nem módosít jelszót, vagy mi magunk nem módosítjuk egy felhasználó jelszavát (ha van hozzá jogosultságunk), addig a jelszó 100%-ban megegyezik a bejelentkezési névvel.

Az Általános jogok valamint a Szerkesztési jogok gombra kattintva adhatunk meg különböző jogosultságokat a felhasználóinknak; például ha valakinek a munkaköre a termékek kiadására, bevételezésére korlátozódik, akkor elég csak azokhoz a funkciókhoz jogosultságot adni, amik ezekkel a területekkel kapcsolatosak.

Az Objektumok elrejtése gombra kattintva beállíthatjuk, hogy egy-egy ablaknál milyen objektumok legyenek láthatóak, nem láthatóak, vagy melyek azok, amiket csak olvashat egy felhasználó.

 

Ügyviteli szoftver – Pénztár

Hogyan tudunk az Ügyviteli szoftverben pénztári mozgásokat könyvelni, nyomon követni?

A Mozgások -> Kiadás menük -> Pénztár menüben található ez a modul. Azt mutatja meg számunkra, hogy az Ügyviteli program által véghezvitt árumozgásokhoz milyen készpénzes forgalom társult.
Az egyes oszlopok a következő adatokat tartalmazzák:

  • Sorszám – minden egyes pénztári bizonylatnak saját sorszáma van, amit a szoftver automatikusan ad.
  • Mozgás – megmutatja, hogy bevételezés vagy kivételezés történt.
  • Mozgás összege – megmutatja, hogy mekkora összeg mozgott a pénztárba/pénztárból.
  • Pénztár összeg – tájékoztat minket, hogy a pénztárban mekkora összeg van
  • Idő – a pontos időt hozzárendeli a program másodperc pontosan, hogy mikor történt a folyamat.
  • Dátum – a pénztári folyamat napját mutatja meg
  • Név – ki volt a befizető, vagy kinek kell kifizetve az összeg.
  • Számla sorszáma – ha számlából lett készítve pénztári bizonylat, megadja a számla sorszámát.
  • Eredet – megadja, hogy manuálisan vagy számlából készült el a bizonylat.
  • Szöveg – ha manuálisan hoztunk létre bizonylatot, akkor az általunk a Szöveg mezőbe írt megjegyzés itt jelenik meg; számlából készített bizonylat esetében a számla sorszámát jeleníti meg.
  • Felhasználó – megmutatja, melyik felhasználó hozta létre az adott bizonylatot.

Több módon is kerülhetnek bevétel vagy kiadás tételek a Pénztárba. Az egyik módja, amikor számlát állítunk ki egy ügyfélnek, és készpénzzel fizet. Ebben az esetben a program automatikusan a számla elkészítésével lekönyveli a pénztárban is Betét műveletként.
Másik lehetőség, amikor manuálisan rögzítjük a Betét vagy a Kivétel műveletet. Betét esetén kattintsunk a Betét gombra. A megnyíló ablakban ki kell töltenünk, hogy mekkora összeget, ki, mikor és milyen esemény miatt tett pénzt a pénztárba. Kivétel esetén kattintsunk a Kivét gombra. A megnyíló ablakban ugyan azokat a mezőket kell kitölteni, mint Betét esetén.

Harmadik eset, amikor meglévő számlából csinálunk pénztári bizonylatot. Ilyenre akkor lehet szükségünk, ha egy ügyfél korábban átutalással szerette volna kiegyenlíteni a számlát, de valami miatt mégis készpénzzel fizet. Ilyenkor a Mozgások böngészése -> Számla böngészés menüben kiválasztjuk az ügyfél számláját, és az Egyéb funkciók gombra kattintva kiválasztjuk a Bevételi pénztárbizonylat készítése számlából menüpontot. Ugyan így tudunk kiállítani pénztárbizonylatot utólag kiadásról is. Ebben az esetben hasonlóan kell eljárni, mint a fent említett esetben, annyi különbséggel, hogy a Kiadási pénztárbizonylat készítése számlából menüpontot kell kiválasztani. Csak negatív értékű számlából tudunk kiadási pénztárbizonylatot készíteni.

Ebben az esetben a felugró ablakban csak az összeget kell beírni, és a program létre hozta a pénztárbizonylatot, amelyet akár utólag is ki tudunk nyomtatni.


Az elkészült pénztári bizonylatokat bármikor ki tudjuk nyomtatni, valamint excel fájlba tudjuk exportálni.

 

Ügyviteli szoftver: Információs pult

Mire jó az Információs pult?

Megmutatja, hogy egy adott időintervallumon belül mennyi és milyen mozgás volt. 

Hol találjuk és hogyan kezeljük az információs pultot?

Az Információs pult a Jelentések -> Egyéb -> Információs pult menüpontban érhető el.

A felugró ablakban ki kell választani, milyen időintervallumot szeretnénk lekérdezni. A program automatikusan az éppen aktuális napot hozza, ezt természetesen módunkban áll módosítani.

A megjelenő táblázatban három oszlop van: az első oszlop a mozgásokat tartalmazza, második oszlop adott időintervallumra vonatkozó tételek darabszámát jeleníti meg az egyes mozgásokból; a harmadik oszlop adott mozgáson belül az összes mennyiséget mutatja meg.

Ha meg szeretnénk nézni egy mozgást, hogy milyen tételek szerepelnek benne, a Tételes megjelenítés gombra kattintva tudjuk ezt megtenni. Csak akkor lehetséges ez, ha egy mozgás tartalmaz adatokat, nem nulla a második (Darab) oszlop értéke.

 

Szeretné bővíteni a jelenlegi szoftverét?   Nézzen körül a webshopunkban

Mi a teendő, ha nem indul el a program?

Időnként előfordul, hogy nem indul el valamelyik program, amit bérelnek vagy megvásároltak tőlünk.

 

Milyen hibák lehetnek, és hogyan lehet megoldani azokat?

Az egyik ilyen hiba lehet, hogy fut az adatbázis, de megváltozott az ip cím. Ezt az adatbazis.ini fájlban tudja bárki leellenőrizni, hogy milyen ip címet használ. Ha ez a hiba állt fel, érdemes megadni egy fix ip címet. Ezt a következő módon lehet megtenni:

A Vezérlőpultban a Hálózati és megosztási központ beállítási lehetőséget kell megnyitni. Ki kell választani a Helyi hálózat menü pontot; a felugró ablakban a Tulajdonságok gombra kattintva a Helyi kapcsolat tulajdonságai ablakban ki kell választani a TCP/IP protokoll 4-es verziója (TCP/IPv4) elemet, majd a Tulajdonságok gombra kell kattintani. Megnyílik egy ablak, ahol meg lehet adni a fix ip címet. Miután beírta a felhasználó az ip címet, klikkelni kell az Ok gombra, és a fix címmel fog dolgozni a számítógép.

 

 

 

 

 

Egy másik probléma lehet, ha a tűzfal vagy a vírusirtó tiltja a kapcsolatot. Ha ez a hibalehetőség áll fönt, ki kell kapcsolni minden védelmi rendszert. Ha ezután elindul a program, kivételt kell beállítani a 3306-os portra.

Egy harmadik gond lehet, ha a MySQL szolgáltatás nem indul el automatikusan. Ilyenkor manuálisan kell elindítani. Hogyan lehet megtenni? Vezérlőpultban a Felügyeleti eszközök menüben ki kell választani a Szolgáltatások felügyeleti eszközt. Itt meg kell keresni a  ‘my’ kezdetű szolgáltatást, és elindítani az ablak felső részében található navigációs panelen található Szolgáltatás indítása gomb segítségével.

 

Szeretné bővíteni a jelenlegi szoftverét?   Nézzen körül a webshopunkban

 

Open post

Hogyan telepítsük az új verziót?

Első lépésként keressük meg a szoftver régi verzióját. Hogyan tudjuk ezt megtenni?
Keressük meg a program parancsikonját az asztalon, vagy abban a mappában, ahol minden egyes használatkor megnyitjuk.

Kattintsunk rá az egér jobb gombjával, és klikkeljünk rá a legalsó, Tulajdonságok menüre.

 

 

Felugrik a Tulajdonságok ablak, ahol a Parancsikon fület kiválasztva meg tudjuk nézni, melyik mappában van a program.

Ezt a Cél elnevezésű sorban látjuk. (Erre csak akkor van szükség, ha parancsikonnal nyitjuk meg a programot. Ha közvetlenül a fájlt nyitjuk meg, nincs szükség erre a lépésre).

 

 

Következő lépésként nevezzük át  a szoftvert. Előzőleg megkerestük a program helyét a számítógépen. Lépjünk be a mappába, ahol a program van a Windows Intéző segítségével. Ezt a Start menüre kattintva jobb egér gombbal tehetjük meg. Kattintsunk A Windows Intéző megnyitása lehetőségre (legalsó menü).

 

 

Miután elnavigáltunk a mappába, ahol a program található, kattintsunk rá jobb egér gombbal, és válasszuk ki az Átnevezés menüpontot (alulról a második lehetőség). Aktívvá válik a  szövegdoboz; nevezzük át a szoftvert, hogy ne legyen a nevük megegyező az új verzióval, elkerülve azt, hogy az új verzió letöltésekor esetleg felülírjuk a régit.

Azért érdemes átnevezni a programot, mert szükség esetén bármikor vissza lehet térni az előző verzióra. Kétféleképpen érdemes átnevezni a régi verziót:

  • Vagy növekvő sorszámozással pl. Raktar01.exe, Raktar02.exe stb. ahol a legnagyobb sorszámú a legutolsó korábbi verzió.
  • Vagy dátum szerint pl. Crm-2017-09-11.exe.

 

Töltsük le az új verziót!
Nyissuk meg az emailt, amiben elküldték a szoftvert. Klikkeljünk a linkre, hogy letöltsük a programot.
Ha nem működik így a letöltés, másoljuk a linket a böngésző címsorába.

Alapértelmezett beállításban minden böngésző a Letöltések mappába menti az összes letöltött fájlt. Ezt természetesen módosíthatjuk tetszőleges helyre, így lehetőség van arra is, hogy közvetlenül a régi verzió mellé töltsük le a programot.

 

Szeretné bővíteni a jelenlegi szoftverét?   Nézzen körül a webshopunkban

 

Google Chrome böngészőben a következő helyen tudjuk módosítani: jobb felső sarokban kattintsunk A Google Chrome személyre szabása és beállításai gombra. A legördülő menüben válasszuk ki a Beállítások menüpontot.

 

 

Klikkeljünk a Speciális beállítások megjelenítése lehetőségre és görgessünk az oldalon le, amíg nem látjuk a Letöltések beállítási lehetőséget. Itt akár azt is beállíthatjuk, hogy minden egyes letöltésnél rákérdezzen arra, hova töltse le a le lementeni kívánt fájlt.

 

 

 

Mozilla Firefox böngészőben: jobb felső sarokban Menü megnyitása.

 

 

Beállítások menü.

 

 

Általános beállítási lehetőségek. Itt is be lehet állítani, hogy rákérdezzen a program, hova szeretnénk menteni a letölteni kívánt fájlt.

 

 

Internet Explorer böngészőben: jobb felső sarokban Eszközök gombra kattintva a lenyíló menüből kiválasztjuk a Letöltések megtekintése lehetőséget.

 

 

A bal alsó sarokban klikkelünk a Beállítások linkre, ahol módosíthatjuk a célmappát, ahova menteni szeretnénk a fájlt.

 

 

Miután sikeresen letöltöttük a szoftver új verzióját, másoljuk be a régi verzió mellé a CTRL+C (másolás) – CTRL+V (beillesztés) billentyűkombinációval, vagy a fájlra egér jobb gombbal kattintva Másolás, a célmappában szintén jobb gombbal kattintva Beillesztés lehetőséggel.

 

Ha valamiért nem működik az új verzió, nyugodtan használjuk a régit, amíg nem kapunk segítséget.

 

Figyelem!!! A képek csak illusztrációk!!

Az esetleges elérési útvonalak minden egyes gépen felhasználóként eltérőek lehetnek!

Ezért kérünk mindenkit, hogy figyelmesen olvasson el minden információt, ami a képernyőjén megjelenik!! Köszönjük!

 

Szeretné bővíteni a jelenlegi szoftverét?   Nézzen körül a webshopunkban

Vírusos, vagy nem vírusos?

Időnként előfordul, hogy valamelyik ügyfelünk vírusölője kijelzi, hogy a programunk vírusos.

A programunkat mi magunk építjük össze a “semmiből”, a forrás állományokból, ezért az általunk készített exe program az elkészítéskor nem lehet vírusos.

Két eset fordulhat elő:

  1. A program időközben vírusos lett a felhsználó gépén. Ilyenkor javasolt egy teljes, átfogó vírus ellenőrzés, mely kiterjed minden állományra a számítógépen.
    Ha kiderül a végén, hogy csak a mi programunk tartalmazza a jelzett vírust, elképzelhető, hogy a 2. pont igaz.
  2. A programjaink olyan tevékenységeket is folytatnak, melyek jellemzőek a vírusokra, ezért néha a vírusölő azt gondolja – tévesen – hogy vírusos az exe állomány.
    Ilyen tevékenységek például: e-mail küldés a háttérben, csatlakozás távoli szerverhez bizonyos adatbázis portokon, Ftp feltöltés és letöltés.
    Ebben az esetben be lehet állítani a vírusölő beállításaiban, hogy hagyja figyelmen kívül a megadott programot.

 

Szeretné bővíteni a jelenlegi szoftverét?   Nézzen körül a webshopunkban

Hogyan használjuk hálózatban a szoftvereket?

A StarSoft szoftvereit nem kell telepíteni, csak az adatbázist.
Ha csak azon a számítógépen működik a program, melyen az adatbázis fel van telepítve és más gépen is szeretnénk használni, a következőket kell megtenni:

  1. Nézzük meg az adatbázis gép Ip címét. Ezt a legegyszerűbben úgy tehetjük meg, hogy a Start menüre kattintva begépeljük, hogy cmd, majd Entert nyomunk.A megjelenő kis ablakban begépeljük, hogy ipconfig, majd Enter. Az IPv4 címet írjuk fel.
  2. Készítsünk egy könyvtárat az új számítógépen, melybe másoljuk be a program indító exe kiterjesztésű állományt  és az adatbazis.ini állományt az eredeti gépről.
    Fontos, hogy az útvonal ne tartalmazzon ékezetes karaktereket és szünetet. Például a “C:\Crm” megfelelő útvonal, a “C:\Kovács Géza\Crm” nem.
  3. Nyissuk meg az új gépen az adatbazis.ini állományt pl. duplakattintással. Itt írjuk át a TcpIp=localhost részben a localhost részt arra az ip címre, amit felírtunk az 1. lépésben.
    Például: TcpIp=192.168.1.6
    Mentsük el az állományt és lépjünk ki a szerkesztőből.
  4. Próbáljuk meg elindítani a programot az új gépen. Nagy valószínűséggel gond nélkül el fog indulni.
    Ha azt írja ki, hogy “Nem sikerült az adatbázishoz csatlakozni”, akkor valamelyik tűzfal blokkolja a kapcsolatot.
    Próbálja meg az alábbiakat:

    1. Tiltsa le a tűzfalat mindkét gépen (az adatbázis gépen is és az új gépen is).
      Ha ezután elindul a program, érdemes úgy beállítani a tűzfalakat, hogy kiengedje az adatbázis portját, mely 3306.
      Kérem, hogy nézze meg a Microsoft leírását itt, ha nem tudja: http://windows.microsoft.com/hu-hu/windows/open-port-windows-firewall#1TC=windows-7
    2. Ha a program ezután sem indult el, akkor a rooterben levő tűzfal blokkolja a kommunikációt és ott kell beállítani.
      Minden rooternek saját menü rendszere van, de a hozzáadott kézikönyv részletesen leírja a teendőket.

Videó a beállításról: https://www.youtube.com/watch?v=VQqlyJvQbSw&feature=youtu.be

Ha az adatbázis nem az Ön számítógépén van, hanem a mi szerverünkön:

  • Készítsünk egy könyvtárat az új számítógépen, melybe másoljuk be a program indító exe kiterjesztésű állományt  és az adb.sts állományt az eredeti gépről.
    Fontos, hogy az útvonal ne tartalmazzon ékezetes karaktereket és szünetet. Például a “C:\Crm” megfelelő útvonal, a “C:\Kovács Géza\Crm” nem.
  • Próbáljuk meg elindítani a programot az új gépen. Nagy valószínűséggel gond nélkül el fog indulni.
    Ha azt írja ki, hogy “Nem sikerült az adatbázishoz csatlakozni”, kövesse a fenti 4. pont lépéseit.

 

Fontos: minden programot egy megadott licenc számmal értékesítünk. Bár korlátlan számú gépre feltelepíthető, de egy időben csak a megadott számú példányban indulhat el a program. A licenszeket lehet bővíteni igény szerint.


 

Ha Ön, vagy a rendszergazdája nem tudja, vagy nem akarja beállítani a fentieket, tudunk segíteni, de ki fogjuk számlázni az eltöltött időt az aktuális távmenedzselési díj értékével.
Kérem, hogy nézze meg a http://egyediszoftverek.hu/index.php/jobbhatudod/egyeb/ingyenes-vagy-fizetos.html oldalt a részletekért.

 

Szeretné bővíteni a jelenlegi szoftverét?   Nézzen körül a webshopunkban

Posts navigation

1 2