Kategória: Szerviz program leírás

Szerviz program: Munkalap – Munkalap státusz – Felhasználókhoz rendelt státusz karbantartása

 

Szerviz – Munkalap – Munkalap státusz –  Felhasználókhoz rendelt státusz karbantartása

 

Alapok

Lehetőség van a felhasználókhoz több státuszt hozzá rendelni.

Ez azt jelenti, hogy az adott felhasználónak a meglévő státuszokból ki lehet választani, hogy :

  • milyen státuszokat láthat (a felvitt státuszokból melyik van engedélyezve az adott felhasználó számára)
  • milyen státuszokat módosíthat

A fentiek beállítása a felhasználó jogosultságait a munkalap böngészésekor szabályozza!

Lépések

  • A Munkalap státusz jogosultság menüpont kiválasztása:

Szerviz szoftver : munkalap státusz jogosultság menü

 

  • Miután kiválasztottuk a módosítani kívánt felhasználót, kattintsunk a “Felhasználóhoz rendelt státusz” nyomógombra:
    Szerviz szoftver : munkalap státusz jogosultság (felhasználó kiválasztás)
    Szerviz szoftver : munkalap státusz jogosultság (felhasználó kiválasztás)

     

  • Majd módosítsuk a kiválasztott felhasználó státusz jogosultságait:
    Szerviz szoftver : munkalap státusz jogosultság beállítás
    Szerviz szoftver : munkalap státusz jogosultság beállítás

     

A feljövő ablak tartalma:

  • Státusz sorrend: munkalap böngészésekor az adott munkalapon állva (dupla klikkre) feljövő ablakban a státusz a sorrendiségét jelzi. Nem módosítható.
  • Státusz megnevezése. Nem módosítható

A felhasználónak két típusú jogosultságot lehet beállítani:

  • Státuszba módosítható: ha ki van pipálva, akkor az adott munkalapon (böngészéskor) a feljövő ablakban csak ez a státuszt is ki lehessen választani
  • Szerkeszthető: ha ki van pipálva, akkor azok a munkalapok, amelyeknek a státusza megyezik a “Státuszba módosíthatóval” szerkeszthetőek lesznek. Ha nincs kipipálva (kiválasztva), akkor akkor nem módosítható az adott munkalap (csak nézhetővé válik).

 

Szerviz program: Munkalap – Munkalap státusz kiválasztása

 

Szerviz – Munkalap – Munkalap státusz kiválasztása


A munkalap státusz fogalma: egy másodlagos jelző, mely végig kíséri a munkalapot a szervizelés (rész) folyamatában.

A munkalap egyik státuszból a másikba státuszba történő kiválasztására több lehetőség létezik:

 

  • Duplaklikk a munkalap böngészés oldalon.
  • A munkalap böngészés oldalon a jobb egérgomb lenyomásával Itt lehetőség van arra, hogy egyszerre több munkalapon is végre lehet hajtani a státusz változtatást.
  • A kiválasztott munkalapon  (munkalap böngészés) a CTRL+ENTER gombok lenyomásával.
  • A kiválasztott munkalapon  (munkalap böngészés) a CTRL+ALT+S gombok lenyomásával.

 

 

 

Open post

Szerviz program leírás

A szerviz: tevékenység egy típusa, mely egy cég, vállalakozás által valamikor gyártott termék (gép, eszköz) meghibásodásának okait tárja fel.

Leírás:

A szerviz szoftver nyilvántartja a berendezés javítását és az ahhoz kapcsolódó feladatokat.

Megvizsgálja, hogy az adott termék

  • javítható, cserélendő (garanciában, vagy garancia nélkül)
  • egyéb javítás szükséges hozzá (pl.: a javításhoz szükséges egy külső cég minősítése)
  • egyéb lehetőségek
  • személyre szabott lekérdezések

A szerviz szoftver rögzíti az ügyfél által bejelentett berendezés, gép hiba leírását, a felhasznált anyagokat, az elvégzett feladatokat, szolgáltatásokat és minden olyan információt amely a javításhoz szükséges. A berendezésekhez gyártási szám (is) rendelhető. Erre később statisztikát is lehet készíteni. Lehetőség van az ügyfél által megadott nyomtatási forma szerint, a munkalap nyomtatvány tartalmának megjelenítésére. A szervizelés rész folyamatait státuszokban (idővonal) lehet követni. A szervizelés befejezéskor a munkalap lezárt státuszba tehető, vagyis ezután a kiválasztott munkalapon semmilyen tartalmi módosítás nem lehetséges. A felhasznált anyagok esetében (lehetőség) a raktár készletet mennyiség módosítható.  Lehetőség van arra, hogy a raktár szoftver által elkészített árajánlat importálásra. A felhasznált anyagokból szállítólevél és számla készítés is lehetséges. Minden információ exportálható excelbe.

Ajánljuk minden cégnek, akik szervizeléssel foglalkoznak. Ez bármilyen szerviz  formátum lehet.

A szerviz szoftver folyamat ábrája:

Szerviz program folyamatábra

Főbb részek:

  • Munkalap böngészés
  • Munkalap részletes nézet
  • Felhasznált anyagok kezelése
  • A munkalapon elvégzett munkák kezelése
  • Egyéb költségek kezelése
  • Nyomtatvány minták kiválasztása
  • Munkalap státusz kezelés/jogosultság és egyéb információk kezelése
  • Munkalaphoz rendelt csatolmányok kezelése
  • Általános karbantartások (munkatípusok, fizetésmódok, berendezés (gép) típusok,berendezés tartozékok)
  • Berendezés listák kezelése / ügyfélhez rendelt berendezések kezelése
  • Általános pivot lekérdezések
  • Naptár funkció: lehet saját naptár. A CRM modul megvásárlásakor a CRM naptárat is tudja kezelni
  • Email küldés szervizesnek / ügyfélnek
  • Egy vagy több raktáros mód kezelés

Rengeteg jelentés található a programban, melyet folyamatosan bővítünk.

Ha olyan jelentésre lenne szüksége, melyet a szerviz program még nem tartalmaz, írja meg, hogy mire van szüksége és kedvezményes ajánlatot adunk Önnek.

A szerviz szoftvert folyamatos fejlesztés alatt áll! Az általános, gyakorlatias igényeket, kéréseket fokozatosan beépítjük a programba.

Amennyiben egyedi igényei lennének a szerviz szoftverrel kapcsolatban, jelezze felénk!

A szoftvert modulként is meg lehet vásárolni, vagy bérelni.
 

Egyedi igényre ajánlatot szeretnék

Szerviz program: Munkalap

 

Alapok

Itt lehet új munkalapot felvinni, vagy a meglévő munkalapot karbantartani, szerkeszteni.

  • Nézetek: Táblázatos (böngészés), Részletes (Új munkalap / kiválasztott munkalap)
  • Táblázatos módban láthatjuk a munkalap főbb adatait. Minden sor egy-egy munkalap információt jelent. 
  • Különböző felhasználók saját nézetet tudnak beállítani! Vagyis megadhatják, hogy milyen sorrendben jelenjenek meg az oszlopok
  • A munkalap felvitele, módosítása és törlése a Navigáló gombsor segítségével történik.

Szerviz munkalap böngészés

A munkalap böngészés ablakban a csak néhány mező szerkeszthető. Ilyen például a munkalaphoz rendelt megjegyzés, amelynek a tartalmát bármikor megváltoztathatja.

 

  • Részletes módban jóval több információt láthatunk.

Szerviz munkalap böngészés részletes mód

A részletes nézetben ki lehet választani az ügyfelet, kontakt személyt, és a munkalaphoz rendelt szervizest valamint felhasznált anyagokat. További információk adhatók meg, illetve azok módosíthatók.

 

Haladóknak

Kiválasztott munkalap nyomtatása:

Kinyomtatja a munkalapot papírra, vagy pdf-be (logóval együtt) munkalap részletes megjelenítés felületből, vagy böngészésből. A program a Megbízó adatai alapján nyomtatja ki a munkalapot, melyen szerepel a munkalap sorszáma, a megrendelő és a gép (berendezés) adatai. A munkalap nyomtatvány tartalma az ügyfél megrendelésétől függően változhat! (ide érdemes lenne több nyomtatvány képét betenni, vagy egy linket a nyomtatványokhoz)

Gombok / Menüpontok / Vezérlők

Fő menüpontok:

  • Bezár gomb: Bezárja a munkalapot!
  • Munkalap státusz infó
  • Naptár
  • Karbantartások
  • Egyéb
  • Naplózás
  • Email küldés
  • Ablak kezelés

 

Posts navigation

1 2 3
Scroll to top

A honlap további használatához a sütikhez hozzá kell járulni. További információ

A süti beállítások ennél a honlapnál engedélyezett a legjobb felhasználói élmény érdekében. Amennyiben a beállítás változtatása nélkül kerül sor a honlap használatára, vagy a "Hozzájárulok" gombra történik kattintás, azzal a felhasználó elfogadja a sütik használatát.

Bezárás