5 000 Forint + Áfa egyedi fejlesztéssel jutalmazzuk meg azokat az ügyfeleinket, akik hibát fedeznek fel az Ügyviteli programban.

Az alábbi feltételek teljesítése esetén érvényes a fenti pénzösszeg:

• A https://raktar-program-szoftver.hu/ honlapunkon leírt Ügyviteli szoftverünk valamelyik moduljában fedezi fel a hibát (az egyedi fejlesztések nem számítanak*)
• Legalább 3 hónapja ügyfelünk
• Nincs tartozása felénk
• A legfrissebb program verziót használja
• A minimális számítógép konfigurációt és számítógépes környezetet használja. Az Ingyenes, vagy fizetős? cikkünkben találja meg a részleteket.
• Ön jelzi elsőnek a hibát felénk. Ez azt jelenti, hogy ha Ön jelzi ma a hibát, de már tegnap egy másik ügyfelünk ugyanazt a hibát már jelezte, akkor ő kapja meg a fejlesztést.
• Valódi hibáról van szó, nem pedig felhasználói hibáról. Például egy ügyfelünk jelezte, hogy időnként eltűnnek a programból termékei, ezért hibásan működik a program. Az adatbázis naplókból kiderült, hogy egy kollégája törölte ki az adott termékeket.
• A mi környezetünkben is reprodukálható a hiba
• Részletes leírást készít, hogy pontosan hogyan reprodukálható a hiba, lépésenként.
  Érdemes elolvasni a Mit tegyünk, ha hibát tapasztalunk a programban? leírást.

Ha a fenti feltételek teljesülnek, 3 hónapig használhatja fel az összeget az egyedi fejlesztésre. Ha a kívánt egyedi fejlesztés meghaladja a jutalom összegét, akkor csak a különbözetet kell kifizetni.

*Az egyedi fejlesztések esetében is természetesen kijavítjuk a hibákat, de nem kapja meg a fent leírt egyedi fejlesztési díjat.